买房本应是安居乐业的开始，但对如皋市长江镇碧桂园·颐和珑园的不少业主来说，却成了一场与开发商、物业之间无休止的拉锯战。近日，业主孙先生通过《如皋零距离》栏目反映，购房时开发商明确承诺的“五年物业费优惠”至今未能兑现，物业公司更采取“电梯卡半月一续”的限制手段，给生活带了诸多影响。据了解，小区内有二三十户业主都面临同样问题。业主们能提供的物业费减免依据，只有开发商"凤凰云"平台的记录，没有签订书面协议。碧桂园·颐和珑园的开发商为南通嘉东置业有限公司，小区物业服务由上海联源物业发展有限公司提供。对于电梯卡更新问题，物业认为：业主欠费影响了电梯维保费用的缴纳，设置电梯卡有效期也是无奈之举。目前，业主表示：已经与开发商联系，正在协商中，近期给结果。碧桂园·颐和珑园位于如皋长江镇光泽路与永康路交汇处，由碧桂园与恒通联合开发，规划建设11栋17-18层住宅，共计744户。自小区交付后，业主多次在人民网留言反映关于无法办理房产证的问题，根据官方回复，是因为开发商欠银行贷款尚未还清。根据碧桂园最新披露的财务报告显示，上半年归母净亏损扩大至190.8亿元，总债务中1861.84亿元已发生违约或交叉违约。当前，境外债务重组虽获超77%债权人支持，但短期2160亿元的资金缺口及持续低迷的销售数据，仍让碧桂园的"求生之路"充满挑战。事件也再次提醒购房者：购房时任何承诺均应以书面合同明确记载，切勿轻信口头或线上单向宣传。
